Hallo, ich befinde mich in folgender Situation: Ich habe mit Freunden eine Ferienwohnung in Spanien gemietet, wo wir den Sommer über arbeiten. Einmal konnten wir die Tür nicht mehr öffnen, weder von innen, wo 3 Leute eingesperrt waren, noch von außen wo ich versucht habe, die Tür mit dem Schlüssel zu öffnen. Wir hatten die Tür nicht abgeschlossen, nur zugezogen, das Schloss war definitiv kaputt ohne dass wir etwas dafür konnten (im Nachinein hat man gesehen dass der Riegel von der Klinke nicht mehr mit dieser 'verbunden' war und sich deswegen nicht bewegen lies). Wir haben 3 Stunden lang versuch mit allen Mitteln die Tür zu öffnen, unsere Kontaktperson vergeblich zu erreichen versucht und haben auch Feuerwehr, Polizei und Schlüsseldienst verständigt, von denen uns aber niemand helfen wollte oder konnte. Der Schlüsseldienst hatte nur eine spanische Ansage laufen, wo wir mehrfach auf englisch aufs Band gesprochen haben, unsere Situation geschildert und Adresse und Telefonnummer hinterlassen haben. Da kam nie eine Antwort. Daraufhin haben wir die Tür eintreten lassen weil wir keinen weiteren Ausweg wussten und die Leute in der Wohnung schon nervös wurden weil sie ja über Stunden festsaßen und eigentlich zur Arbeit mussten. Die Tür ist natürlich kaputt gegangen und konnte aber für 413 Euro inklusive neuem Schloss repariert werden. Der Vermieter ist nicht versichert und verlangt jetzt, dass wir das zahlen. Unserer Meinung nach ist aber nicht unsere Schuld, dass das Schloss kaputt war. Laut Aussage des Vermieters hätte ein neues Schloss alleine 500 Euro gekostet, die er also so oder so gezahlt hätte. Da kommt er mit den Kosten für neues Schloss und Reparatur für 400 Euro doch noch gut weg oder nicht? Oder müssen wir zahlen?
Vielen Dank!
