Habe bei Amazon ein Iphone 11 Pro bestellt, laut Amazon ist es angekommen. Es wurde eine Zustellerbefagung durchgeführt und es soll angeblich richtig geliefert worden sein, Habe aber das Paket nie bekommen. Jetzt heisst es Ich solle eine anzeige aufgeben bei der polizei das mein paket weg kam, meine frage jetzt müsste sich nicht Amazon darum kümmern ?