Wir haben den XL-Kasten in der Variante "Modern". Das gute Stück hat über 300,00 EUR gekostet. Schrauben und Muttern waren alle dabei. Aufbau und Verarbeitung sind einwandfrei. Trotzdem steht der Kasten nur unnütz in der Gegend rum. Seit Monaten hat der Zusteller keinen funktionierenden Chip. Man bekommt nur zu hören, dass ein neuer Chip bestellt wurde. Auf Beschwerden wird inzwischen gar nicht mehr reagiert und auch nicht mitgeteilt, wann es denn wieder funktioniert. Ich habe das Gefühl, hier soll nur verkauft werden. Service interessiert DHL offensichtlich hinterher nicht mehr. Inzwischen stellt der Zusteller Pakete sogar direkt an die Postfiliale zu, ohne Benachrichtigungen zu hinterlassen. Dabei habe ich keine direkte Zustellung an die Filiale beauftragt. Wozu auch - steht doch so ein praktischer Kasten vor der Tür... Zur Zeit würde ich nach meinen Erfahrungen davon abraten, bis DHL die Probleme schneller in den Griff bekommt.

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