EIGENTLICH passiert das automatisch, dass das Geld an die bevorzugte Zahlmethode zurücküberwiesen wird oder man einen neuen Gutscheincode bekommt.
Allerdings kann es nicht schaden, sich mit diesem Anliegen und der Vorgangsnummer / Bestellnummer an Amazon direkt zu wenden! Das ist sicherer und einfacher, als abzuwarten und dann schlimmsten Falls irgendwelche Fristen verstreichen zu lassen.