Moin,

folgende Situation: habe zwei Led-Leuchtmittel (quasi eine Röhre/längliche Lampe, LEDs also fest verbaut demnach nicht austauschbar-> komplettes Leichtmittel muss neu), welche mir jetzt das zweite Mal kaputt gegangen sind. Die sind gerade mal ein Jahr alt. Angegeben mit 15000 Stunden. Können also bei Dauerbetrieb wenn überhaupt 9000h geleuchtet haben. Baumarkt sagt mir Umtausch fällt aus, weil ist nicht. Trotz Diskussion stellen die sich quer.

Kennt da jemand die genaue Gesetzeslage wie es sich mit der Gewährleistungspflicht/Umtausch/Garantie verhält? Perfekt wäre es gleich mit entsprechendem Gesetzestext.

Vielen dank schon mal!