Wenn Du mir sagst aus welchem Material die Leitungen sind kann ich Deine Frage beantworten, denn alle dir dir bis jetzt geantwortet haben können dir nicht helfen wenn sie das material nicht kennen!
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Vermute Maschine ist durch Kalkablagerungen verstopft.Entkalken versuchen.
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nach deiner Fragestellung zu urteilen gehe ich davon aus, dass du Laie bist - unbedingt Fachmann zuziehen, aber Tipp für nächsten Leuchtenkauf auf Prüfzeichen (ÖVE, VDE, GS )achten, denn viele Billiganbieter haben keines und können Personen somit in Lebensgefahr bringen! Zu deiner Frage: grün gelber Draht ist immer Erdung, blau immer Neutralleiter und schwarz bzw. braun sollte Phase bzw. geschaltene Phase sein - wenn nicht war Pfuscher am Werk - darum Fachmann bzw. Fachfrau!!
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Es liegt wahrscheinlich daran, dass Neutralleiter in dieser oder einer Dose vorher locker bzw. Draht abgebrochen ist. Tipp: Es geht um Strom unbedingt Fach-frau od. -mann überlassen!
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