Habe ein Glitzerkleid inseriert (langes Abendkleid voll mit Glitzer), es auch so im Titel und der Beschreibung genannt, auf den Bildern sieht man es auch deutlich. Käufer hat über Kleinanzeigen direkt kaufen den Artikel gekauft und hatte es eilig, brauchte es für einen bestimmten Tag. Ich habe es dann gleich rausgeschickt und es kam pünktlich an dem Tag an dem es gebraucht wurde an. In der Beschreibung habe ich darauf hingewiesen, dass ich das Kleid klein zusammenpacken werde damit das Paket nicht zu groß wird und zu viel Porto kostet, wenn der Käufer damit ein Problem hat, sollte man es mir vor dem Versand sagen damit die Portokosten neu berechnet werden. Ich habe auch geschrieben, dass das Kleid neu und ungetragen ist, und auch nicht meiner Größe entspricht da es nicht für mich gekauft wurde. Das Kleid hat keine bekannte Marke und wurde für 35 Euro verkauft. Am Tag nachdem das Kleid angekommen ist (also am Tag nachdem das Kleid eilig gebraucht wurde) kriege ich eine Mitteilung, dass der Käufer das Kleid nun zurückgeben will weil das Glitzerkleid zu viel Glitzerstaub abwirft, und ich das in der Beschreibung nicht gesagt habe. Beim Zusammenpacken vom Kleid zum Versand ist ein bisschen Glitzerstaub auf den Boden gekommen, aber dies schien mir bei so einem Kleid nicht ungewöhnlich. Möglich, dass nachdem das Kleid eng verpackt in der Box vom Käufer aufgemacht wurde, etwas mehr Glitzerstaub zu sehen war, aber ich hatte extra darauf hingewiesen wie ich es verpacken würde. Das Kleid ist immer noch voller Glitzer und sieht genauso aus wie auf meinen Bildern, es geht dem Käufer nur darum, dass der Boden nicht glitzerfrei ist wenn man es benutzt. Der Käufer findet, dass ein Glitzerkleid Glitzer abwirft, sei ein Defekt, und will es mir daher zurückgeben. Ich bin der Meinung, dass es normal ist, dass ein Glitzerkleid etwas Glitzerstaub hinterlässt, besonders wenn man es aus einer Verpackung nimmt, da Glitzerstaub ja nur auf den Stoff geklebt ist. Wenn jetzt so viel Glitzerstaub abgefallen wäre, dass das Kleid nicht mehr wie auf meinen Bildern aussieht (z.B. Flecken wo kein Glitzer mehr auf dem Stoff ist), das wäre natürlich ein Problem, das ist aber nicht der Fall. Das Kleid sieht immer noch so aus wie auf meinen Bildern, lediglich etwas überschüssiges Glitzer ist auf dem Boden. Ich habe durch Zufall den Boden wo das Paket von mir gepackt wurde nicht gewischt, und habe jetzt davon Fotos gemacht, es ist mit dem bloßen Auge ein bisschen Glitzerstaub zu sehen, nicht viel, aber auf den Fotos kann man den Glitzer gar nicht erfassen, und da habe ich das Kleid wirklich so klein wie möglich gefaltet. Persönlich habe ich noch nie einen Glitzerstoff gesehen der nicht etwas Glitzerstaub abwirft, daher wird so ein Stoff nicht für „normale Kleidung“ benutzt sondern für Ballkleider etc. Was jetzt? Darauf hinzuweisen, dass ein Glitzerkleid etwas Glitzerstaub auf dem Boden hinterlässt scheint mir als ob man hinweisen müsste, dass eine Zitrone sauer ist. Keines von beidem sehe ich als einen Defekt an. Dazu kommt, dass der Käufer erst am Tag nachdem es wohl gebraucht wurde es nun zurückgeben will. Ich hatte in der Beschreibung gesagt, keine Rücknahme. Der Kern ist jetzt wohl, ist es ein Defekt, dass ein Glitzerkleid etwas Glitzerkleid abwirft? Ich habe meine Ansicht dem Käufer geschrieben und der Käufer will es immer noch zurückgeben. Was denkt dazu die Community?