Also soviel ich weiss, hat ihre Schwester mal gemodelt, wird ein paar Jahre älter sein wie Emilia. Ich hab versucht es herauszufinden, das Problem ist, das Emilias Profil auf Privat gestellt ist und sie auch nur echte freunde annimmt und auf den Fanseiten kla, da findet man nichts. Sonst hät ich bei irh in der Freundesliste gegugt ;)

Die meisten (guten) Firmen haben sogenannte Servicehotlines für Kunden, darüber lässt sich eventuell ersatz besorgen, geht dann vielleicht sogar als Garantiefall durch udn man muss nichts Zahlen, wenn alles gut läuft. Ansonsten mal dort fragen, wo man dies gekauft hat, die setzzten sich dann sicherlich auch kerne für sie (ich arbeite selber in einem Baumarkt, mach das oft, ist keine seltenheit) mit der Firma in Verbindung. Würd ich vielleicht auch googeln-Name der Firma, ersatzteile oder so oder vielleicht die Firma googeln udnd a ne Nummer heraussuchen.

Hoffe, ich konnte dir weiterhelfen.