Nie wieder Schlechtester Kauf in meinem Leben.
Wir haben den Kaufvertrag am29.11.2017 abgeschlossen, uns wurde ein Liefertermin bis zum 10.02.2018 zugesagt (1.Liefertermin).
Ich habe am4. Januar 2018 bei Möbel Höffner angerufen um zu wissen, ob die Möbel vor 10.02. geliefert werden können, mir wurde gesagt, dass Möbel Höffner erst am 12.02. liefern kann (2. Liefertermin).
Ich wurde Anfang Feb. von Möbel Höffner im Auto angerufen und mir wurde ein Liefertermin für den 13.02.2018 bestätigt(3.Liefertermin).
Die Dame hat mir nach dem sie sich über die Lieferzeiten erkundigt hat (2. Telefongespräch) auch am Telefon gesagt, dass die Uhrzeit der Lieferung bis 18 Uhr dauern könnte, aber ich werde 1-2 Stunden vorher von dem Fahrer angerufen.
Dieses Telefonat war für mich verbindlich, daher habe ich geplant (alte Möbel verschenken Platz für neue Möbel, für den Tag Vertretung organisieren usw.).
wir haben Sperrmüll bestellt, der unsere alten Möbel (5 Jahre alt) am 08.02.2018 abgeholt hat.
Ich habe mir für den 13.02.2018 extra Urlaub genommen (mein Partner deswegen von seinem Urlaub zurückbestellt), unser Wohnzimmer freigemacht, so dass Platz für die Möbel freisteht.
Um zu erfahren wann ungefähr der Fahrer hier sein könnte, habe ich bei Ihnen angerufen, da wurde mir gesagt, dass der Lieferant nicht mal geliefert hat und ich soll bis 5.März warten.
Ich frage mich wieso ich darüber nicht vorher informiert wurde? ich hätte den Termin für Speermüll verschoben, hätte meinen Partner nicht extra vom Urlaub geholt und würde nicht vor einem leerstehenden Wohnzimmer stehen.
Aufgrund meiner ständigen Beschwerde wurde ich von Möbel Höffner angerufen mir ein Liefertermin für den 21.02.2018 bestätigt (4. Liefertermin).
Am 16.02.2018 wurde ich angerufen, Möbel Höffner wollte die Lieferung wieder auf 23.2.2018 verschieben (5.Liefertermin).
Wir haben leider unsere Wohnzimmermöbel weggeben, ich bin geschäftlich viel unterwegs und habe keine Zeit neue Möbel zu suchen und die neuen Liefertermine einzuhalten, daher müssen wir die gekauften Möbel von Höffner nehmen.
Haben jemand sowas bis jetzt erlebt? Wenn nicht kaufen Sie bei Möbel Höffner online Shop.
Das war aber Letze das Mal und ich werde nie wieder hier was kaufen.
Schlechtester Kauf in meinem Leben.
Nie wieder.
