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Ich habe ein ähnliches Problem. Auszahlung ist genehmigt jedoch kommt seit 4 Tagen kein Geld an. Es sind 1200€. Ich hatte mit MasterCard eingezahlt und auch einmal 10€ zum Testen ausgezahlt. War noch am selben Tag wieder da. Die 1200€ kommen aber einfach nicht.
Übrigens hatte ich Roulette gespielt und dabei sind ständig Einsätze nicht angenommen worden. Der Betrag war weg aber die haben so getan als wenn ich nichts gesetzt hätte.
z.B.: Ich Wette 20€ auf die 5, der Betrag wird mir vom Guthaben abgezogen, die 5 wird auch erdreht und prompt kommt während der Ball sich noch dreht eine Fehlermeldung: "Einsätze konnten nicht angenommen werden" oder "Bitte wenden sie sich an einen Mitarbeiter". Natürlich kommt nicht immer dann auch die Zahl die man gesetzt hat, das Geld ist aber weg. Bei Kontaktaufnahme wird einem dann erklärt, dass ein Spezialist sich darum kümmert. Kontakt gibt es dann keinen, auf Nachfrage dann immer die gleiche Antwort.
Unter dem Strich ist es ein Struggle...ich werde nicht mehr dort spielen.