Hallo ihr Lieben,

ich habe mir eine Fonic-Simkarte bei Müller gekauft. Ich wollte sie nun im Internet freischalten lassen, was nicht funktionierte ("Ihre Daten konnten nicht übermittelt werden"). Daraufhin hab ich mehrmals beim Fonic-Kundendienst angerufen und die meinten nach einigem Hin und Her : Sie könnten sie auch nicht freischalten, was sehr merkwürdig sei. Dann sollte ich meine Telefonnummer hinterlassen, um zurückgerufen zu werden. Das geschah auch, aber nur um die Seriennummer abzufragen. Nun passiert wieder nichts. Was kann ich nun tun? Noch einmal da anrufen, möchte ich eigentlich nicht, da es ziemlich teuer wird. Der Umtausch könnte sich auch schwierig gestalten, da ich die Karte ja schon ins Handy eingesetzt habe. Hatte jemand von euch ein ähnliches Problem und kann helfen?