Hallo,

Ich habe einen Artikel über Ebay Kleinanzeigen verkauft für 95 Euro. (Neupreis 175 Euro). Es war Original verpackt also ein komplett neuer Artikel. Den habe ich dann nach dem der Verkäufer das Geld per Paypal bezahlt hat, versendet mit Sendungsnummer und allem. Die Quittungen habe ich noch. Das Paket kam jedoch nicht bei dem Käufer an, weil die Adresse wohl falsch war. Deswegen wurde es zurück geschickt, und kam bei mir in die Paketstation, jedoch ohne Inhalt. Man sieht deutlich wie das Paket aufgerissen wurde. Ich habe direkt beim DHL-Shop angerufen und durfte eine Schadensmeldung ausfüllen. Wie man weiss, wird man sein Geld dort sicherlich nicht wieder bekommen. Jetzt weiss ich nicht was ich dem Käufer sagen soll, oder ob ich Ihm sein Geld zurück schicken soll. Laut (§ 447 BGB) ist nach Übergabe an DHL das Versandrisiko beim Käufer, aber er könnte jederzeit wegen Käuferschutz bei Paypal sein Geld zurück verlangen. Was müsste ich tun um nicht auf meinen Kosten sitzen zu bleiben? Gilt hierbei Rechtschutz?

Liebe Grüsse

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