Hallo, ich habe vor ca. 3 Wochen in einem Hotel übernachtet und beim Check-In gab es Probleme mit der Zahlung. Meine Kreditkarte wurde belastet und der PC an der Rezeption ist abgestürzt. Da meine Kreditkarte jedoch schon belastet wurde habe ich der Rezeption einen Nachweis über die Buchung zur Verfügung gestellt. Sie meinten sie würden das klären und ich habe dann erstmal nichts mehr gehört von den Mitarbeitern. Nachdem ich schon wieder Zuhause war ist mir aufgefallen, dass der Betrag zurückgebucht wurde und das Hotel schickt mir nun ein Kreditkartenautorisierungsdokument wo ich unterschreiben muss damit das Hotel erneut meine Kreditkarte belasten darf.

Wie sieht die rechtliche Lage in diesem Fall aus? Bin ich gezwungen das Geld nochmal zu bezahlen obwohl ich schon einmal bezahlt habe?