Hallo ich habe da mal eine grundsätzliche Frage, ein Kunde möchte ein bereits aus der Verpackung genommenes Handtuch zurückgeben und fordert Ersatz, weil sich am Rand ein nicht sichtbares Loch befindet, Der Stoff ist an der Stelle etwas aufgeraut.

Man kann nicht sagen ob das Handtuch bereits benutzt wurde..

Nun denke ich, ist ein Handtuch doch auch ein Hygiene-Artikel und ist meiner Meinung nach vom Umtausch ausgeschlossen..

Wie sieht da die Rechtslage aus?

Nur aus Kulanz ? oder aber zwingende Rückgabe ?

Wir wohnen in einer Eigentümersiedlung. Mit lauter kleinen vorgärten die zu den jeweiligen Wohnungen gehören. Es sind keine Zäune angebracht, leider. Jeder kann in dem garten rumspazieren. Ist aber eher selten das sich das auch wirklich jemand traut außer freilaufende Katzen und Hunde. Wir dürfen in unserem Garten selber pflanzen jedoch keine Nutzpflanzen. Der Rasen wird vom Hausmeister gemäht und das zurückschneiden der Büsche müssten eigentl. wir machen, jedoch wenn man den Hausmeister fragt wird er erst pampig schneidet dann die Büsche aber dennoch zu. Eines Abends kam ich heim dann war kahlschlag in unserem Garten und bei der Nachbarin.. wir haben uns total geärgert sah einfach schrecklich aus alles leer kein stäuchlein mehr. Da ich Vollzeit berufstätig bin sehe ich den Hausmeister selten. Meine Nachbarin ist daheim bei ihr hat er was neues gepflanzt weil sie ihn drum gebeten hat. Auf die frage von der Nachbarin ob er bei uns was pflanzt hiess es nur.. keine Ahnung ob die das wollen. Da der Hausmeister anscheinden nicht so oft rasenmäht mäht er den Rasen immer so kurz das die Erde schon zu sehn ist. Richtig löchrig.. nicht schön.. Jetzt ist es schon 3 mal der Fall gewesen das er einfach Blumen sogar kleine stäucher (Flieder) einfach weggemäht hat von uns. Ich mein das kostet doch auch Geld. Wir schauen das es schön aussieht und jedes mal mäht er uns was weg.. Reden brauchen wir mit Ihm darüber nicht.. intressiert ihn nicht..

Darf er das überhaupt? Ist das nicht Privateigentum wenn ich was pflanze? oder ist es das nicht mehr weil ich es ja in dem garten von einer gemieteten Wohnung verpflanze? ich hab schon so viel in den Garten reingesteckt an zeit und Geld. Bin echt sauer das der Hausmeister jedes mal mein zeug entfernt obwohl wir lt. Vertrag was pflanzen dürfen sogar sollen. Viermieter brauchen wir auch nicht fragen das interessiert die nicht.. Zudem haben diese selbst am Anfang was eingepflanzt was dann wieder vom Hausmeister entfernt wurde.

Hallo,

mein Mann und ich haben eine 3 jährige Mopsmix Hündin. Sie ist quirrlig lebendig freundlich und mag einfach jeden. Das Problem was wir haben. Ich bin sehr krank, wir müssen die Wohnung wechseln wegen Schimmel. Und wir finden einfach keine neue Wohnung in München. Es will uns keiner haben. "Was Sie haben einen Hund egal wie groß egal wie stubenrein, egal egal sowas kommt uns nicht rein" Das hören wir jede Woche seit 2 Jahren. Wir lieben unseren Hund und wollen uns eigentlich nicht von Ihr trennen. Aber langsam geht es mit meiner Gesundheit bergab und ich habe schon viele Kilos verloren wegen meiner Allergie. Und laufend kommt etwas neues bei mir dazu. Wir müssen aus der Wohnung raus soviel steht fest. Wenn es so weiter geht werde ich aufhören müssen zu arbeiten, ich fehle ständig aber leisten können wir uns das nicht, das wäre der Ruhin. Meine Frage kann man irgendwo in München auch noch Wohnungen finden die Hunde nehmen und wenn nicht wie kann ich mich dazu entschließen Sie doch abzugeben. Was tu ich ihr seelisch damit an. Wie lange dauert es bis sie uns vergisst und ist es nicht besser sie abzugeben als das auch Sie leidet. Denn sie ist meistens 8 std. allein am tag. Würde mir auch ein schöneres Leben für Sie wünschen. Sicher wenn wir da sind hat Sie High live und ihr geht es gut. Aber währe sie bei einer Familie die immer da sind nicht auch besser aufgehoben. Ich weiss es nicht.... Hat jemand da Erfahrungen.. Ich bin ratlos...

Hallo heute an den Feiertagen sehe ich meine böse schwägerin wieder Sie ist hochschwanger und ich hatte gerade eine erfolglose Hormontherapie hinter mir.. D.h. ich bin sowieso ganz unten zur Zeit.

Das Problem ist nur seit über einem Jahr ist streit mit meinem Bruder und dessen Frau, da sie sich unmöglich auf unserer Hochzeit verhalten haben bzw. nur seine Frau. Und seit dem waren wir zwar sauer, waren aber bereit den Streit beizulegen und darüber hinweg zu sehen um einen neuanfang zu starten. Nur die Frau von meinem Bruder erwartet von uns eine entschuldigung?? Obwohl Sie die jenige war die sich daneben benommen hat. Und meinen Hochzeitstag ruiniert hat. Immer wenn ich jetzt an meine eigene Hochzeit denke, denke ich automatisch an das dunkle Kapitel. Und das macht mich sehr traurig..

Sie ist eine person die von oben herab die Menschen beurteilt und es denen ins Gesicht sagt.. Nur sie ist wichtig und Sie denkt sie ist die schlauste.. Das sieht jeder bei uns in der Familie so.. Aber ich bin die einzige die es sich nicht gefallen lässt und früh schon immer wieder Kontra gegeben hat. Und damit habe ich mich selbst ins Aus gestellt. Mein Bruder hält natürlich zu seiner Frau.. Generell finde ich das natürlich gut ich möchte nicht das mein Bruder dawzischen steht.. Das ist eben eine Sache zwischen seiner Frau und mir..

Aber jeder annäherungs versuch von meiner Seite aus wird abgeblock von meinem Bruder.. und wenn man anruft höre ich im Hintergrund meine schwägerin schimpfen..Ich bin nun die Böse.. weil ich angeblich seine Frau nicht akzeptiere, was davor aber auch nie der Fall war.. Ich habe ihr sogar bei Ihrer Hochzeit geholfen und war nicht so neidisch wie sie und jetzt freue ich mich ehrlich für die beiden das Sie ein Baby bekommen.. Auch wenn es bei uns seit 3 Jahren nicht klappt..

Dennoch wie geht man damit um?? Wie verhält man sich bei so einer Person und wie stelle ich nun den Frieden wieder her.. Ich möchte mich nicht entschuldigen für etwas was ich nicht getan habe, obwohl Sie sich eigentlich entschuldien sollte bei mir für das was an meiner Hochzeit pasiert ist und für die Vorwürfe die ich mir ständig anhören muss die Sie durch meinen Bruder laut werden lässt..

Zudem redet Sie meine Mama auch immer total blöd an und meine Mama lässt sich wegen dem Familienfrieden das gefalllen und das finde ich auch nicht in Ordnung.. Sowas respektloses..

Kennt jemand sowas?? Ich will nur endlich frieden haben..