Meine Mutter hat vor ca. 2 Wochen teure Geox Schuhe für meinen Bruder gekauft.
Das sind diese die leuchten wenn man geht.
Nun ist ein Schuh kaputt bzw. die Lichter gehen an einem Schuh nicht mehr.
Meine Mutter geht wieder ins Geschäft und will die Umtauschen doch da kommt nur: Die nehmen keine Schuhe wo die Lichter kaputt gegagngen sind zurück.
Aber eigentlich müssen die das doch? Dann ist meine Mutter in einen anderen Laden gegangen und hat dann einfach mal so gefragt was wäre wenn sie die Schuhe kauft und die Lichter kaputt gehen, da meinten die nehmen wir natürlich zurück.
Welche Rechte hat meine Mutter? Wisst ihr das?
Danke für Antworten.