Es geht um mein Bosch Ecologixx 7 Wärmepumpentrockner Fehler. Wer kann mir helfen?

Hallo!

Ich habe mir vor 2,5 Jahren den Ecologixx 7 Wärmepumpentrockner von BOSCH gekauft. Damals knapp 1000€.. Ich habe einen 1-Personen Haushalt.. der versorgt also nur mich (regelmäßig).

Pünktlich nachdem die Garantie verstrichen ist (ca 5-6 Monate) geht er natürlich kaputt.. Witz lass nach..

Ich habe bei der Servicehotline von BOSCH angerufen und wollte wissen, ob man evtl. eine Fehlerdiagnose anhand meiner Beschreibung am Telefon machen könnte. Natürlich ginge das nicht.. und zu allem Überfluss müsste ich auch noch knapp 70€ zahlen nur damit hier einer vom Kundendienst antanzt und sich das Gerät anschaut! Alles weitere natürlich dann... Dem habe ich dann erstmal abgesagt...

Nun habe ich im Internet gesehen, dass diese Serie wohl vom Werk aus schon einen Baufehler hat/haben könnte.

Hier der Fehler (vielleicht kann mir ja jemand weiter helfen und weiß was mit dem Trockner los ist):

Erst sponn er rum und zeigte an, dass der Wasserbehälter voll sei (war aber leer) - laut Internet wohl ein Serienfehler ?! Ca. drei Wochen nach dem ersten Fehler geht er nun gar nicht mehr.. sobald ich ihn anschalten möchte und auf Start drücke kommen zwei aufeinanderfolgende Pieptöne und es rührt sich nichts. Beleuchtung ist an, egal bei welchen Programm - immer dasselbe.

Natürlich bin ich sehr verärgert darüber.. man zahlt ja nicht umsonst mal eben 1000€ für so ein Gerät, dass es kurz nach der Garantie auch noch kaputt geht. BOSCH ist ja nun nicht auch gerade ein NoName Produkt...

Ich hoffe mir kann jemand helfen der sich damit etwas auskennt!

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Hallo zusammen,

habe ebenfalls den Fehler gehabt und ihn nun selbst behoben. Viele fangen ja an den Trockner teils zu zerlegen usw. Es gibt auch welche, die irgendwelche Zahnreinigertabs reinschmeißen...das war mir aber zu heikel. Keine Ahnung ob dann da irgendetwas kaputt geht (Dichtungen, Metalle rosten o.ä.)

Ich habe lediglich Wasser in den Sumpf bzw. vorne bei den Flusensieben eingefüllt und dann den Trockner zu allen Seiten etwas gekippt (ca. 10-15°). Man hört dann das Wasser schwappen. Ich denke lieber etwas mehr Dynamik als zu viel Winkel ;-) Evtl. sollte man da auch den Stecker ziehen... Dann ein Programm einstellen und das Wasser absaugen lassen. Das habe ich mehrfach wiederholt, es kamen auch Flusen oben am Wasserbehälter heraus und nun funktioniert er wieder.

Komplett gereinigt ist er jetzt natürlich nicht, aber zumindest, so schätze ich, ist jetzt der Schwimmer wieder funktionsfähig. Die Pumpe hat auch mit Fehler immer einwandfrei funktioniert.

Viele Grüße

PS: Ich habe auch mal in einem Forum gelesen, dass es günstig ist, den Behälter nicht komplett zu leeren, sondern immer etwas von dem Spülwasser drin zu lassen. Denn wenn man oft wenig trocknet, gibt es nichts bzw. zu wenig zum Spülen und dann verdreckt der Trockner schnell. So hat er zumindest 3,5 Jahre ohne Probleme funktioniert.

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