Hallo,

nach dem ich schon so viele Fragen / Antworten hier in diesem Forum gelesen habe nun auch mal von mir ein Beitrag;

Finger weg von Hamburg Energie!!!

Wechsel an sich war kein Problem, weg von Vattenfall günstigen Ökostrom, fein fein...denkste.

Schon mit  der ersten Rechnung kam eine Mahnung, inkl 5€ Bearbeitungsgebühren. 

Nach dem Telefonat mit der Hotline mehr Fragen als Antworten. Angeblich kann man den Termin zur Abbuchung nicht umlegen oder manuell die Rechnung zahlen, hää?!?!?!? Bei JEDER anderen Firma geht das, nur beim städtisch subventionierten Staatsbetrieb Hamburg Energie nicht.

Habe dann in letzter Konsequenz nach 6 Monaten dem Laden indierekt gekündigt, bin wieder zurück zu Vattenfall, sogar mit günsterem Tarif, da ich nun monatlich KEINE 5€ für nix mehr zahle.

Hamburg Energie ist ein absoluter Amateur und Saftladen.

Zudem kam jetzt noch eine bereits getätigte Zahlungsaufforderung ( Zahlung damals direkt an H.E. ) von DID Inkassodienst nach 1 1/2 Jahren. 

Dieser Laden steht kurz vor einer Betrugsanzeige,sowohl Hamburg Energie als auch DID!