bella13
27.08.2010, 19:41
Probleme mit Mobilfunkanbieter? Extrem hohe Handyrechnung? Bitte melden!

Hallo, ich möchte hier gerne alle Leute die schon einmal Probleme mit ihrem Mobilfunkanbieter wegen einer zu hohen Handyrechnung hatten ansprechen. Was ist euch passiert und vor allem wie ist es ausgegangen? Hat euer Anbieter evtl. auf Kulanz die Rechnung erlassen? Oder musstet ihr zum Anwalt? Ich frage deshalb, weil uns das leider auch passiert ist und wir zur Zeit in einer absoluten Sackgasse angekommen sind. BASE weigert sich strikt einzulenken und droht nun mit Inkassounternehmen. Die Rechnung beläuft sich auf 2700 Euro ( 2 Rechnungen ) wegen Internetgebühren die nicht mit Absicht zustande gekommen sind. ( hatte hier schon mal einen Beitrag reingesetzt - Hilfe!! hohe Handyrechnung 1550 Euro wegen Internet - ) Also BITTE!! schreibt mir alles was euch geholfen hat, es wird dann auch anderen und mir helfen. Wenn ihr Fragen habt, stellt sie bitte...ich antworte auf jeden Fall.

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Antwort
von denizdeniz
09.05.2011, 21:44
Ich hatte keinen Erfolg!

halllo halloo, ich hab das selbe problem jetzt auch, nun bei mir  wars so das mein neues handy sich immer wieder ins internet gewählt hat ohne das ich davon was mitgekriegt hab...!!! hab für 3tage ca 150 euro bezahlt und 30 tage sind noch offen... base ist nicht mals in der lage, mir meine aktuelle rechnung zusagen...!!!!!!!!! Bei mir sind alles 0,0568€ beträge aber davon jedemenge so durchgehend... aber ich hab heute noch keine ahung wie das passiert ist...??? und die rechnung für april ist noch nicht da....!!!!! und die a....r sagen mir es auch nicht wieviel das ist.. das einzige was die gesagt haben ist, dass diese verbindungen von märz von meiner mobilfunkkarte hergestellt worden sind u ich es bezahlen muss was ich auch gemacht hab aber april rechnung müsste horror sein... was kann ich dagegen machen ich meine man siehts das man nix heruntergeladen hat oder so z.b im märz für 19mb mehr als 100 euro hab ich bezahlen müssen und alles 5cent beträge...???

und was haste jetzt gemacht warste vielleicht bei der verbraucherzentrale oder anwalt...??

mfg dnz

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