Ja, nicht nur zu schwache Motore gehen schneller kaputt.

Auch wenn ein Rollladenmotor dauerhaft "zu wenig" Last hat tut es ihm nicht gut. Wobei es einem 20 Nm-Motor nicht so schadet wenn er dauerhaft nur 12 Nm zieht, als einem Motor der für z.B. 40 Nm ausgelegt ist - und das ist meines Wissen auch Hersteller-unabhängig, unsere sagen das alle.

Da es ja nicht für jede Rollladengröße einen extra Motor gibt sind neue Motoren sogar so ausgelegt das sie die Kraft mit der sie ziehen müssen "lernen" und passen sich dann an.

Übrigens: kein Mensch kauft sich einen 40 Tonner wenn er dauerhaft nur 12 Tonnen transportieren will...

Wenn der Roll wieder herunterrutscht kann das daran liegen das die Bremse defekt ist, was einen neuen Motor bedeuten würde.

Evt. sind aber auch "nur" die Kunststoffadapter defekt - das erkennt man wenn man den Motor ausbaut und sich die Adapter anschaut. Das wäre die preiswerte Variante, neue Adapter gibt es beim jeweiligen Fachhändler der diese Motoren vertreibt.