JAYJAY103000041
19.12.2021, 10:22
Epic Games möchte Elternerlaubnis?

Hallo zusammen,
Ich habe ein Problem seit gestern möchte Epic Games für meinen Account eine Elternerlaubnis. Wie kann ich das überspringen? Gestern wollte ich Fall Guys starten und dann kam aus dem nichts "Erlaubnis der Eltern". Meine Eltern möchten nicht den Ausweis angeben.

Danke schon im Voraus.

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Antwort
von d3nni44
24.06.2022, 17:16

Leider haben wir das gleiche Problem und sind auch völlig Hilflos. Zwei Kids die genug in das Spiel investiert haben, bangen nun ihre Accounts zu Verlieren.

Wir haben leider nur Personalausweise zur Hand, die funktionieren aber nicht.

Weder der Support von Epicgames noch von SuperAwesome antwortet.

Weiß denn jemand sicher ob Credit Card auf jeden Fall funktioniert?!

Hoffe das Epicgames das noch Mal ändert, bevor die 30 Tage um sind!

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Luca07261
13.03.2022, 17:55
Epicgames Kontolöschung in 30 Tagen ohne Elternerlaubnis?

Hallo zusammen, ich hoffe ihr könnt mir helfen. Habe gestern Fall Guys gekauft. Anschließend kam eine Nachricht das ich eine Elternerlaubnis brauche. Meine Mutter ist einverstanden und wollte diese erteilen. Dafür mußte sie ihren Personalausweis scannen aber es kam immer wieder der Hinweis das es nicht geklappt hat. Epicgames zu kontaktieren haben wir auch versucht ohne Erfolg. Mein Konto soll nun in 30 Tagen gelöscht werden, wenn ich diese Elternerlaubnis nicht habe. Kann mir jemand helfen?

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Antwort
von d3nni44
24.06.2022, 15:33

Leider haben wir das gleiche Problem und sind auch völlig Hilflos. Zwei Kids die genug in das Spiel investiert haben, bangen nun ihre Accounts zu Verlieren.

Wir haben leider nur Personalausweise zur Hand, die funktionieren aber nicht.

Weder der Support von Epicgames noch von SuperAwesome antwortet.

Weiß denn jemand sicher ob Credit Card auf jeden Fall funktioniert?!

Hoffe das Epicgames das noch Mal ändert, bevor die 30 Tage um sind!

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