Hallo, ihr Kenntnisreichen da draußen- bevor ich alles abstöpsele und in den Laden trage könnt ihr mir vielleicht helfen. Mein Drucker (hp deskjet 3650 zu dem ich keine Software mehr habe weil gebraucht gekauft) druckte nach Patronenwechsel (Originalpatrone, vom Fachmann gewechselt)nicht, allerdings hatte ich auch ein (vermeintliches ) Virus vom Rechner beseitigt, vielleicht war das ein Bestandteil der Druckersoftware. Habe nun das Fehlerprogramm bis zu dem Punkt abgearbeitet wo es hieß "Drucker löschen und neu installieren", habe dann den Drucker gelöscht, aber ohje, wenn ich nun versuche ihn neu zu installieren sagt mir das System es sei kein Plug and Play Drucker. Bei der manuellen Installation erscheint der Druckertyp nicht auf der Auswahlliste. Wie kann ich vorgehen um ihn dennoch neu zu installieren? Gibt es darauf eine "Ferndiagnose"? Wenn ja, vielen Dank!