Hallo. Ich besitze einen HP Pavilion DV6 mit Windows 10 (er ist 4 Jahre alt). Nun gab es ein ITunes Update, wo am Ende ein Neustart verlangt wurde. Dabei ist er irgendwie hängen geblieben und ich habe die Batterie raus und rein um ihn wieder zum laufen zu bringen. Wenn ich ihn jetzt wieder neu starten möchte, drehen sich die kleinen Kreise und bleiben aber nach 2min auch wieder hängen. Bei erneutem Batterie raus rein und Start erstellt mein Laptop eine Diagnose und ich komme zur Option ihn "neu zu starten" (sinnlos weil bleibt hängen" oder PROBLEMBEHANDLUNG wo ich unter anderem Zurücksetzen (will ich nicht machen weil wichtige Programme und Dateien) sowie System wiederherstellen, Starthilfe (bringt nichts) usw. Habe jetzt das System 3 mal probiert auf eine vorige Version zurückzusetzen und bei allen kam am Ende Fehler 8000XX oder sowas in der Art. Dazu sollte auch noch gesagt werden dass mein Laptop auffällig laut und heiß in letzter Zeit ist.
Hilfe ich weiß nicht wie ich meinen Laptop wieder zum laufen bringe!!! Wie kann der bitte nach einem lächerlichen Update nicht mehr zu verwenden sein?