Hallo liebes Forum ich habe über ebay Kleinanzeigen ein iphone 5s gekauft und es ging von Anfang an alles schief erst rufe ich bei der Hotline von dhl an und die sagten es wäre alles richtig und solle an meine adresse gehen dann 5 tage später ruf ich dort wieder an da es noch nicht da war und sie sagten es solle an eine andere Adresse gehen dann habe ich eine Beschwerde gemacht und wieder meine Adresse gegeben und nix passiert dann habe ich 2 wochen gewartet und nix passiert dann habe ich bilder von dem paket an bekannte gegeben und er hat das paket abgefangen ich zur post gegangen das paket geöffnet und was war im Paket drin eine Putzmittel Flasche da hat doch tatsächlich einer bei der Post das paket geöffnet das handy raus geholt und das reingelegt was kann ich jetut tun