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Antwort
Wie gesagt, habe jemand anders den Gutschein abgekauft, einlösen kann den aber scheinbar nur diese Person.
Aus der Zalando-AGB: 9. Gutscheinbedingungen [...] 9.2. Das Guthaben eines Gutscheins kann nicht auf Dritte übertragen werden.
Ärgerlich und schade um's Geld!