hallo, also ich hatte vor paar Tagen das selbe Problem und ich hab da auf jeden Fall die Lösung für:

denn eigentlich kommen diese Wunsch Gutscheine auch schon nach 5 Minuten spätestens an und wenn’s länger als 5 Minuten dauert dann wird der Gutschein wahrscheinlich auch gar nicht erst ankommen.

aber keine Sorge, der Gutschein wird sich dann automatisch von alleine stornieren. Das kann man auch daran erkennen, dass im Warenkorb auch schon genau der selbe Gutschein drinne ist, damit man ihn direkt noch mal neu kaufen kann.

Also würde ich dir einfach empfehlen auf deinen Warenkorb zu klicken, zur kasse zu gehen und den gutschein erneut kaufen.

Das ist dann sozusagen eine Wiederherstellung des Gutscheinscheins

Ich hatte persönlich selber genau das selbe Problem und hab dann mal „rumgetestet“ und rumgefragt was das Problem dabei ist und habe folgendes erschließen können:

Es kommt auf die Summe an.

Klingt komisch, aber es wahr! wenn man kleinere Beträge wie 25 oder 30 oder 50 bei Wunsch Gutschein einkauft ist die Wahrscheinlichkeit, dass er funktioniert beziehungsweise dass er abgeschickt wird sehr gering.

Deswegen hab ich es für mich selber so abgemacht, dass ich keine Gutscheine unter 100€ / 150€ kaufe.

seitdem ich das befolge passieren, so selten Probleme und die Gutscheine funktionieren!

Es mag echt schräg und und unseriös klingen, aber es ist wahr. Testet es selbst und lasst mich eure Erfahrung dazu wissen!