Inkasso-Unternehmen von OTTO.de beauftragt worden, was habe ich zu erwarten?

Hi Leute,

habe etwas "Mist" gebaut,durch eine Reihe sehr unglücklicher Umstände (will jetzt nicht näher drauf eingehen, Fehler liegt auch bei mir!) hab ich eine OTTO-Rechnung nicht bezahlt und da ich umgezogen bin dann keine Mahnungen per Post erhalten. Hab neulich dann mal wieder auf Otto.de geschaut und sah den Kontorückständ online in meinem Kundenkonto, plus ziemlich viele Mahngebühren. Hab mich dann beim Kundenservice erkundigt, woher die Kosten kommen (konnte man nicht alles online einsehen), hab meine Adresse aktualisiert und bekam dann auch Post, ca. 100€ soll ich zahlen, die Mahngebühren wurden sogar abgezogen.

Da ich ein anscheinend dummer inkonsequenter schlampiger Mensch bin, hab ich diesen Betrag auch nicht gleich bezahlt (fragt nicht warum, ich weiß es selbst nicht..), habe den Betrag erst jetzt gerade gezahlt, wollte mich dann gerade nochmal online bei otto einloggen um den ausstehenden Betrag zu überprüfen, dann heißt es dort, mein Konto wurde dem Inkasso-Unternehmen übergeben, ich solle dort anrufen.

Was genau heißt das denn jetzt? Was habe ich zu erwarten? Und wann?

Hab das Gefühl, wenn ich noch länger warte, wird's nur noch schlimmer (ja, ist ja logisch...), aber wurde ja nun schon ans Inkassobüro übergeben, wann melden die sich? Und was sind die Konsequenzen? Was wollen die von mir? Hatte sowas bisher noch nicht (zum Glück) kann mir das mal jemand kurz erklären? Wäre cool, danke.

Gebühren, Inkasso, Inkassounternehmen, Mahnung, Online-Shopping, Otto
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