Die Studentenwerke sind Anstalten des öffentlichen Rechts - daher kann es schon sein, daß man in Einzelfällen nicht so zuvorkommend bedient wird, wie bei Privatunternehmen - man trifft dort ggf. auf "Allüren", die man teiwleise noch bei Behörden vorfindet...

Ich will, dass sie wie privatunternehmen handeln.