Hallo SunnyxD, der Bomann E-Herd 371G wird von der polnischen Firma Wrozamet hergestellt,er wurde auch unter dem Namen Clatronic und Mastercook verkauft. Der Backofen hat eine Unterhitze und eine kombinierte Oberhitze mit Grillfunktion (Das G in der Typenbezeichnung steht für Grill).Wenn der Herd richtig angeschlossen ist und Du mit dem Wahlschalter die Betriebsart für den Backofen Ober- u.Unterhitze gewählt hast und den Temperaturwähler auf ca. 170°Grad gestellt hast, dann sollte auch die angesprochene Unterhitze (also der Boden im Backrohr) warm werden, wenn nicht, dann ist wohl die Unterhitze defekt, eine neue bekommst Du bei TS24 Haustechnik in Mettmann.Beste Grüße