Hallo, ich wollte gerade meinen alten Hp Laptop wieder anschalten. Leider weiß ich natürlich das Passwort nichtmehr. Zurücksetzen kann ich dieses auch nicht weil ich ebenfalls keine Zugangsdaten mehr zur Outlook E-Mail habe. Ich hätte gerade versucht meine Outlook E-Mail Adresse zurückzusetzen. Aber auch dies gestaltet sich sehr schwierig. Nachdem ich Gottseidank eine andere Möglichkeit zum Zurücksetzen auswählen konnte kommen dort Sicherheitsfragen zur Identitätsprüfung. Bis zur letzten Frage war es kein Problem. Dann hieß es, man sollte die letzten 3 E-Mailadressen angeben, an denen man von seinem Konto eine E-Mail verschickt hat. Das kann ich aber leider nichtmehr nachvollziehen bzw. kann ich mich nicht daran erinnern jemals eine E-Mail mit dem Konto verschickt zu haben. Sie wurde damals nur für den Laptop erstellt. Kann mir jemand sagen, ob ich den Laptop anderweitig zurücksetzen kann? Oder muss ich mich an Microsoft wenden?
Laptop zurücksetzen?
Laptoptasche,
Laptop