Hallo, mein Freund hat letzte Woche bei ticketbande.de Tickets für das Sum 41 Konzert am 30.11.2010 bestellt. Dort stand dann, dass er eine Bestätigungsmail bekommen sollte, in denen auch die Überweisungsdaten zum Bezahlen stehen sollten. Diese kam allerdings nie an. Einen Tag später hat er dann eine E-Mail dorthin geschrieben, dass er die Mail nicht erhalten hat und er immer noch darauf wartet. Da daraufhin allerdings auch keine Antwort kam haben wir die Tickets nun woanders gekauft. Heute jedoch kam eine Email mit einer Zahlungserinnerung von ticketbande.de. Habe nun ein wenig im Internet nach diesem Anbieter gegoogelt (Ich weiß, das hätte man vorher machen müssen, aber ich wusste ja nichts davon.. sollte ein Überraschung werden =/) und gelesen, dass sie wohl nicht sonderlich seriös sind und auch ein Umtauschrecht in ihren AGB's ausschließen. Ist das rechtens? o_o zumal ja keine Bestäitgungsmail ankam und auf seine Email auch keine Antwort .. Sehe nun ehrlich nicht ein, die Tickets zu bezahlen.. Was kann man da tun?