AM PC hast Du den Ordner mitd en Songs, die DU anhören möchtest, importiert? Auf dem Handy habe ich das Problem auch manchmal, dass ich lokale Songs, die bei Spotify nicht verfügbar sind, nicht anhören kann. Dabei hilft es mir immer, wenn ich den PC und das Smartphone mit dem gleichen WLAN verbinde und am PC den Song abspiele. Meistens genügt ein kurzes Anspielen und dann kann ich ihn auch offline auf dem Handy hören.
Wenn die Tipps zum Markieren als Spam nicht helfen, bleibt wohl nur eine neue E-Mail-Adresse. Grundsätzlich gilt: nie von Newslettern abmelden, die man gar nicht angefordert hat. Durch die Abmeldung bestätigst Du die Gültigkeit der Mailadresse.
Rechtlich dagegen vorgehen wird nichts bringen, weil der Versender schwer bis unmöglich ausfindig zu machen ist.
Spotify kommt mit bestimmten Dateiformaten nicht zurecht. Vielleicht sind einige Dateien in einem solchen Format gespeichert. Mit nicht kopiergeschützten MP3-Dateien sollte es eigentlich funktionieren.
Du kannst den Kaufpreis erstattet bekommen. Zunächst hat der Händler ein Recht auf Nachbesserung, was auch durch einen Umtausch gewährleistet ist. Da nun dieser kein besseres Ergebnis gebracht hat, sollte es kein Problem sein, das Geld zurück zu bekommen.