Gleiches Problem. Ware am 22.01. bezahlt. Mein Logon dort zur Überprüfung des Versandstatus funktioniert nicht. Daher habe ich am 03.02. dort angerufen und (nach mehreren Minuten Bandansage) eine Frau an der Strippe gehabt. Auf meine Frage was denn mit der Bestellung Nr. xxxx los sei, fragte sie mich erstmal, bei wem ich denn bestellt hätte. Darauf meine verdutzte Gegenfrage, wo ich denn gerade anrufen würde. Antwort der Dame: "bei Hair-Express". Na also, sage ich, da habe ich auch bestellt. Dann sagte sie: "Moment, ich schaue mal....ja, ist heute morgen raus gegangen" (sagen sie wahrscheinlich zu allen, um Zeit zu gewinnen und noch etwas Geld zu kassieren, bevor man ihnen den Laden dicht macht.). Bis heute (09.02.) ist immer noch keine Lieferung bei mir angekommen. Ich glaube das ist ein Abzocker, der vielleicht sogar (siehe Frage: bei wem haben sie denn bestellt?) unter mehreren Adressen agiert. Nach derzeitigem Stand kann ich vor einer Bestellung - und vor allem Vorauskasse - nur warnen.