Mein Laptop Acer Aspire V5-531 fährt nicht mehr hoch. Nach dem einschalten kommt direkt eine Aufforderung zur Passwort eingabe ,obwohl ich im Bios kein Passwort gesetzt habe.

(Password/Unlock Key ________ / Unlock Key Hint Number 4170F1AD)

Fragen:

Wie kommt eine solche Sperre zustande?

Wie kann ich die Passwort Eingabe umgehen, oder die Sperre aufheben um wieder ins Bios zu gelangen, damit der Laptop das OS (Win7 Home Premium) hochfährt?

Bin echt ratlos und über jede Hilfe dankbar.