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ich würde anrufen und einfach nachfragen, ob das Schriftstück angekommen ist und ob das Format okay war (Nicht jeder kann alle Wordformate öffenen zwinker) und dann einfach fragen, ob der zuständige Sachbearbeiter undgefähr abschätzen kann, wann er/sie dazu komm es zu bearbeiten und wann du damit rechnen kannst.