Hallo ihr lieben, ich brauche dringend Hilfe. Mein Herd funktioniert nicht. Schlüsselsymbol leuchtet und lässt sich nicht ausschalten . Habe die Gebrauchtsanweisung befolgt sogar den Herd über die Nacht ausgeschaltet leider nichts. Neff Kundendienst absolut nicht kundenfreundlich… Termin in 2Wochen…erst..:Habe kleine Kinder und brauche meinen Herd. Hat jemand noch Ideen was ich machen könnte?