Das Handy meiner Tochter hat sich gestern aufgehangen. Es geht nichts mehr. Läßt sich nicht mehr an ein Endgerät anschließen. Keine Verbindung. Runterfahren, Aus machen, wieder hochfahren ändert nichts. Steht immer wieder auf installing update 5%, seit gestern. Power/Lautstärketaste um ins Menü zu kommen klappt auch nicht. Jemand einen Tip? Sind keine Profis....