habe bei Douglaspaar make up Stifte bestellt,bei zwei war nur der leere Karton Im Paket und ein Spitzer,der Kajal-Stift fehlte in beiden Kartons ,ich bin echt entsetzt,sowas habe ich noch nie erlebt,ist jemandem ähnliches passiert,kommt das bei Douglas öfter vor,wie kann man beweisen,dass nur leere Kartons drin waren??