Hallo,

ja Hausbewohner die im selben Haushalt wohnen wie in diesem Fall die Mutter, darf das Paket für deine Freundin annehmen. Anders ist es jedoch für Leute die nicht im selben Haushalt leben wie beispielsweise die Nachbarn. Da musst du das auf der DHL Webseite hinterlegen, dass das Paket auch der Nachbar annehmen darf. Du solltest aber dennoch eine Benachrichtigungskarte hinterlegt bekommen, bei welchem Nachbarn das Paket abgeben wurde.

Das gleiche Prinzip gilt auch für die Zustellung am Wunschort. Das musst du selbst auf der DHL Webseite/App so hinterlegen, dass der Zusteller/Kurier das Paket am Wunschort hinterlegen darf. Geht das Paket dann aber verloren, dann haftet DHL nicht mehr für den Verlust, sondern Du.

Wird das Paket aber ohne deine Zustimmung irgendwo abgestellt und kommt es dann abhanden, dann haftet DHL.

Kurz und knapp: Ja, ihre Mutter darf das Paket für sie entgegennehmen.

LG

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