Hallo,

ich habe eine Frage, vllt kann mir jemand helfen.

Gestern, am Samstagvormittag, habe ich ein Paket bei DHL abgegeben. Per Express mit garantierter Zustellung vor 9 Uhr beim Empfänger.

Leider habe ich an diesem Tag die Versandschlusszeit verpasst. Anstatt Montag soll das Paket nun Garantiert Dienstag Morgen bis 9 Uhr ankommen.

Aber nun wird es komisch. Laut Aussage des DHL-Shop Betreibers wird das Paket bis zur Abholung am Montag in der Filiale liegen bleiben. Die Sendeverfolgung zeigt mir für 11:40 die Annahme von DHL an, allerdings nicht mit dem Ort des Annahme-Shops, sondern mit dem Ort des nächsten Paketzentrums. Nun soll zur selben Zeit (11:40) am selben Tag (nach Versandschluss) das Paket von DHL abgeholt worden sein. Zusätzlich steht dabei, das dass Paket am Montag Morgen ankommen soll.
Ist mir ein Rätsel, wenn das Paket doch bis Montag Morgen im Shop liegt.

Hat jemand mal die gleiche Erfahrung gemacht ?

Vielen Dank