Rückläufer bei Vinted Verkauf. Was tun?
Hi Leute folgender Sachverhalt:
1. Ich verkaufte am 24.07.2024 ein Kleidungsstück auf vinted, welches ich nicht mehr haben wollte und nur Platz im Schrank klaut. (Ich schickte es am gleichen Tag per DHL ab)
2. Der Käufer meldete am 07.08.2024, dass das Paket immernoch nicht angekommen sei.
3. Ich erstellte einen Nachforschungsauftrag bei DHL (bislang keine Rückmeldung...)
4. Am 14.08.2024 kam das Paket wieder zu mir geschickt - vermerk: "Nicht abgeholt"
5. Ich habe den Käufer Kontaktiert. Jedoch erhalte ich bis jetzt keine Rückmeldung mehr.
Wie verfahre ich nun weiter. Ich wäre bereit auf Kosten des Käufers das Paket nochmal abzuschicken. Jedoch meldet dieser sich nicht mehr bei mir.
Ab wann kann ich das Produkt wieder verkaufen? Ich brauche es schließlich nicht und es nimmt mir nur Platz weg.
Ich hoffe mir kann jemand helfen.
LG
Tobi