Es passt nicht ganz zu dein Problem, aber falls jmd. anderes so ein ähnliches Problem hat.
Schauts mal nach ob euer Konto vielleicht gesperrt bzw. bestraft worden ist. Dauert so 180 Tage.
Kriegt man wenn man sein Acc dupliziert oder ein Acc. herunterladet.
Bei wemod bin ich mir nicht sicher