Meiner Erfahrung nach hilft nur eines, lösche WhatsApp komplett von deinem Smartphone, schalte es einmal aus (kein Neustart, ganz ausschalten), mach das Smartphone wieder an und installiere WhatsApp neu. Da du ja bereits alle Chats gelöscht hast, verlierst du ja keine Daten.

Wahrscheinlich ist bei der ersten Installation irgendetwas schief gelaufen und es sind nicht alle benötigten "Daten" von WhatsApp auf deinem Smartphone gelandet.

Viel Glück!

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