Ich habe meinen Kago-Ofen seit ca. 4 Jahren in Betrieb. Seitdem nur Mängel:

Ofenrohr nach einer Saison verrostet. Einstellriegel kaputt. Dichtband Fenster defekt.

Da ich den Schaden 3 !!!!! Tage nach Ablauf der Garantiezeit gemeldet hatte (der Ofen stand leider 2 Jahre nach Kauf erst mal hier unbenutzt rum), weigerte sich Kago, den Schaden zu beheben. Nach sehr, sehr bösen Telefonaten und Schreiben wurden mir dann Ersatzteile geliefert, welche ich selber einbauen mußte. Ich hatte es noch nie mit so pampigen und unfreundlichen Mitarbeitern am Telefon zu tun wie bei dieser Firma.

Inzwischen Scheibe rausgefallen, Steine innen bereits völlig kaputt, Türscharnier kaputt, Ofen zog niemals richtig, verbraucht Unmengen an Holz, täglich völlig verrußte Scheibe.

Werde bald einen neuen Ofen kaufen, aber nie nie nie wieder Kago!!!!!

Absolute Katastrophe!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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