Hab mir am 20.04.2019 ein Laptop für 1750,- € gekauft.

Anfang 2022 blieb es dunkel und sagte kein *Piep* mehr.

Daraufhin beauftragte ich Medimax mit einem kostenpflichtigen Service- / Reparaturauftrag.

Leider ist bis heute (28.07.2022) nichts passiert.

Ein Anruf im Service brachte folgende Antwort : "ihr Laptop ist verschwunden".

Was kann ich jetzt tun ?