Hallo,

Ich hoffe mir kann jemand helfen. Ich hab seit 3-4 Tagen mir einen gebrauchten e Roller gekauft (3 Monate alt) um genau zu sein einen Niu KQi3 Pro. Der Verkäufer und der Hersteller gibt an das der Roller bei 100% Akku 50km fährt. Gestern hat ich das Problem das ich 3km gefahren bin und in der App 9km abgezogen worden. Daraufhin rief ich den Verkäufer an und er meinte zu mir das ich diesen mal komplett laden und nochmal fahren soll. Gesagt getan.
Heute erneut 100% geladen 1,6km in eine Richtung gefahren und Boom 5km abgezogen. Und dann nochmal 1,6km in eine Richtung und es wurden wieder 5km abgezogen.

Siehe Bild 100% als der Akku vollgeladen war.
Zeitunterschied weil ich das Foto vorher gemacht habe und spöter dann losgefahren bin.

Und dann mach dem ersten Zwischenstopp:

Und dann nach den zweiten Zwischenstopp:

Kann mir jemand erklären warum er umgerechnet mit 100% nur um die 15km anstatt 50km. Das gute ist der Roller steht noch unter Garantie und der wurde bei Mediamarkt gekauft. Falls mir jemand helfen kann würd ich mich freuen!