Hallo,
Ich habe einen Artikel in Höhe von 8,30€ gekauft + 4,90€ Versand = 13,20€. Der Artikel hat nicht gepasst und ich habe ihn für 5,99€ selber zurückgeschickt. Die Retoure ist beim Verkäufer angekommen und es wurde eine Rückzahlung per Paypal veranlasst. Nur wurden mir per Paypal nicht, die 13,20€ züruckgezahlt sondern nur die 8,30€. Der Händler muss mir doch den vollen Betrag erstatten oder nicht ?