Hi ich habe einen handyvertrag bei mobilcom debitel und als sie die erste Rechnung versucht haben von meinem Konto abzubuchen, war es noch nicht gedeckt, Ein paar Tage später habe ich das Konto gedeckt so das mobilcom debitel den ausstehenden Betrag einziehen kann. Jedoch ist jetzt schon seit mehreren Tagen mein handyanschluss gesperrt, wie kann ich dafür sorgen das er wieder entsperrt wird?
Mein Anbieter wird doch versuchen den ausstehenden Betrag abzubuchen, immerhin haben die ja eine einzugsermächtigung, oder? Oder muss ich den Betrag überweisen, weil ich gar nicht weiß wohin ich überweisen soll?
Wäre echt super wenn mir jemand helfen könnte Danke