Hab ein Sofa, das ca. 8 Jahre alt ist (Neupreis war 400 bis 500 Euro) das optisch weitgehend ok ist, bis auf hier und da ein paar kleine unscheinbare Flecken.

Aber an einer Stelle drückt eine Feder (oder ein sonstiges Metallteil durch). Nicht so, dass man sich daran verletzen könnte, aber halt ungemütlich. Sehen tut man es nicht, da es untem dem Stoff ist.

Sofa wegschmeisen oder behalten?

ich habe mir im Mai eine neue Couch gekauft, die jetzt geliefert wurde. Auf den ersten Blick war soweit alles in Ordnung, aber als ich dann näher hin geschaut und dann auch Kaufvertrag und Lieferschein verglichen habe, musste ich feststellen, dass die Couch mit einem ganz anderen Stoff bezogen war. Die Farbe stimmt aber.

Ich habe das telefonisch reklamiert und man hat mir 10% vom Warenwert (90€) als Gutschein angeboten. Das habe ich erst mal abgelehnt.

Habe ich das Recht, dass mir eine neue Couch mit dem von mir bestellten Bezugsstoff geliefert wir, auch wenn mir der Kundendienst sagt, dass der jetzige Stoff höherwertig sei? Und muss ich einem Gutschein des Möbelhauses akzeptieren oder kann ich auf Bargeld bestehen?

Kann das Möbelhaus auch noch Kosten in Rechnung stellen für die Nutzung der bereits gelieferten Couch, falls ich eine neue bekomme?

Hallo, wir suchen für unsere Möbel Knäufe an Kommoden und für unsere Tischbeine am Esstisch ein Goldspray, welches nicht an den Fingern haften bleibt sondern wirklich auch auf Möbeln dauerhaft hält. Hat jemand Erfahrungen und kann etwas empfehlen?

Liebe Grüße und Danke im Voraus