Guten Tag
Also ich versuche es kurz zu fassen: Mich hat ein Hacker auf Steam hereingelegt und mein Account gestohlen. Er hat meine Daten bekommen, als ich auf einer Webseite mein Passwort geschrieben habe. Als ich das getan habe, wurde innerhalb von EINER MINUTE meine E-Mail Adresse und Telefonnummer von meinem Account gelöscht und mein Passwort wurde direkt auch geändert. Ich habe meine Schwester gerufen weil sie auf Steam mit mir Befreundet ist und dann hat der Hacker versucht auch sie hereinzulegen. Meine Schwester schrieb ihm, dass sie wusste, dass er mein Account gehackt hat und dann hat er uns blockiert. Ich habe an Steam eine Mail geschrieben und versucht mit meinem Snapchat-Namen und anderen Sachen zu beweisen, dass ich es bin (Mein Steam-Accountname den man NICHT VERÄNDERN kann ist gleich wie der von Snapchat). Ich habe auch screenshots geschickt, in den man sieht, dass die Spiele auf meinem Computer gespeichert sind. Nun möchte ich wissen, was ich tun könnte, falls Steam noch mehr Beweise möchte. Bitte helft mir, ich habe viel Geld ausgegeben :(
PS: Es tut mir leid falls ich Grammatik oder Komma Fehler gemacht habe.
Wichtig: Ich habe auch die Mails von Steam-Support geschickt in denen steht dass meine Accountdaten verändert worden sind. Ausserdem weiss ich den Standort von dem Hacker. Irgendwo in Russland. Steam hat mir die IP-Adresse geschickt.
Danke im Voraus
