Hallo, ich habe folgendes Problem. Ich habe auf Amazon von einem Subunternehmer ein Paket bestellt, welches von GLS zugestellt werden sollte. Als ich nach einer Woche online meinen Sendungsstatus abgerufen habe, stellte ich fest dass das Paket laut Sendungsstatus bei einem Nachbarn abgegeben wurde. Einen Zettel im Briefkasten hatte ich nicht. Als ich nach fast 2 Wochen endlich diesen Nachbarn erreicht hatte, teilte mir dieser mit, er hätte nie ein Paket angenommen und auch nichts unterschrieben. Eine Befragung des Auslieferers durch GLS blieb erfolglos. Wie bekomme ich nun meinen Warenwert zurück? Ist der Verkäufer, GLS oder der Auslieferer haftbar? Nützt eine Anzeige bei der Polizei? Und wenn ja gegen wen? Für eine Antwort wäre ich dankbar!!